ビッグエムワンのオンラインショップは、日本全国の店舗と連動。
オンライン購入での不安要素であるサイズ感やデザイン、カラーまたは素材への不安や、
お手元に届くまでの時間などのお悩みを店舗受け取りサービスで解消!
安心で快適なお買い物をお楽しみ頂けるサービスを開始いたしました。
店舗受け取りサービスの流れ
01
お好きな商品を選び店舗取り置きを依頼します
店舗取り置き依頼
お好きな商品を選び、ご連絡先、ご来店店舗や日時などを入力し店舗取り置きを依頼する。
(店舗受け取りサービスは配送料無料です。)
02
電話、またはメールにて、商品到着のお知らせをいたします
商品到着のお知らせ
商品の準備が出来ましたら、店舗スタッフより電話またはメールにて、商品到着のお知らせをいたします。
※お取り置き期間はご連絡日より最大14日間とさせていただきます。
03
指定した日時に取り置きを希望した店舗に行き
日時店舗を指定
希望日時、店舗は店舗取り置きを依頼する際にご指定することが出来ます。
店舗は全国80店舗の中からお近くの店舗を選択することができます。
04
予約商品の確認や試着を行い
予約商品の確認や試着
店舗受け取りサービスでは、取り寄せ商品のご試着、サイズ変更、ボトムのお直しなども行っています。
また、店舗にはWEBで取り扱っていない商品も多数あるため、別商品との交換などにもその場で対応いたします。
05
お支払いを済ませて
多様なお支払方法
PayPayなどの現金からスマホ決済、クレジットカード、ギフト券(デパート共通券、ギフトやビール券も可)など様々なお支払方法に対応しています。
ネットでのクレジット決済が不安なお客様も安心してご利用いただけます。
06
商品ゲット！
商品をゲット！
店舗受け取りサービスでは、日時店舗を指定してスムーズに受け取ることが出来ます。
店舗受け取りサービスご利用手順
STEP 1
商品をカートに入れ『店舗取り置きを依頼する』を選択。
STEP 2
取り置きをされる店舗、ご依頼人様の情報を入力し確認画面へ
STEP 3
ご入力内容に間違えがなければ『送信する』を選択
STEP 4
ご指定のメールアドレスへ『店舗取り置き依頼』の確認メールが届きます。
STEP 5
商品の準備ができましたら取り置きを希望された店舗よりご登録のお電話番号（またはメール）へ
連絡をさせていただきます。
※お取り置き期間はご連絡日より最大14日間とさせていただきます。
STEP 6
店舗へご来店いただき店頭でお支払いをしていただき商品をお受け取りください。
※ご試着、裾上げ、返品交換OK